IMPORTANT: Ce système ne fonctionnera QUE si vous avez la caisse PVD et le Système de point fidélité installé dans la boutique
1 - Connexion à la caisse
Connectez-vous à l’interface de la caisse, puis effectuez une commande normalement pour le client.
2 - Accès à la section des points de récompense
Dans l’interface de paiement, une section est dédiée à l’échange des points de récompense.
Cette section contient les informations suivantes :
- Points disponibles : il s’agit du nombre total de points cumulés par le client lors de ses achats précédents, que ce soit sur le site web ou via la caisse.
- Valeur des points : correspond à la valeur monétaire des points disponibles, calculée selon la configuration du système de point de fidélité
3 - Accès à la section des points de récompense
Il est possible de convertir manuellement les points en bon de réduction en cliquant sur le bouton « Échanger manuellement ».
Un formulaire s’affiche alors :
- Saisissez le nombre de points à convertir.
- Le minimum requis est de 200 points (valeur définie dans la configuration du Système de point de fidélité)
Une fois l’échange validé :
- Un bon de réduction est automatiquement généré.
- Celui-ci apparaît dans la section « Profiter de nos offres exclusives ».
4 - Accès à la section des points de récompense
La commande est ensuite validée directement depuis la caisse.
Si, après validation de la commande (commande payée), le client dispose d’un total de 200 points ou plus, un message contextuel (pop-up) s’affiche :
- Il informe que le client a atteint le seuil requis de points.
- Il propose de convertir l’ensemble des points en un bon de réduction.
Ce bon peut ensuite être imprimé.
